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这款民航服务质量监督平台软件允许用户对航班服务进行评价和投诉，提供投诉处理和智能机器人问答服务，并提供周边交通地面信息，旨在为用户提供更好的飞行服务体验。优质的服务评价、常识问答和调解查询等。
支持用户进行调解查询，了解到航空公司对投诉的处理结果，加强监督和反馈。
1、提供投诉处理功能，提交投诉并跟踪处理进度，保障用户的权益。
2、配备智能机器人，直接向机器人提出航班相关问题，获得精准的解答和建议。
3、对航班服务进行评价，实时反馈航空公司的服务质量，让用户的声音得到关注和改善。
1、致力于提供更好的飞行体验，感受到更便捷、舒适的航空服务。
2、提供航空常识问答服务，可以了解航空行业的相关知识，提升自己的航空素养。
3、获取周边交通地面信息，包括机场巴士、地铁、出租车等，提前了解出行方式，省时省力。
